软件简介

上海人社是上海市人力资源和社会保障局官方APP，已实现公共招聘、社会保险、药品查询、人才积分模拟计算等多个应用的整合。我们将进一步整合资源，丰富功能，实现您的移动人社服务。

软件特色

1.致力于社会保险和人力资源的综合服务平台。

2.基本功能包括新增参保，缴费，社保证明，代理社保等功能。

3.采用业界先进的面部识别技术，可以更准确地对您的信息进行身份验证。

4.其中，代办功能能够很好的帮助年迈人士进行便捷的社保相关操作，全程透明可视。

软件功能

1、人社新闻：人社类新闻。

2、社保缴费查询：上海市民查询本人社保缴费记录。

3、就业信息：查看当地招聘信息。

4、定点医院：查询当地定点医院信息。

5、社保待遇查询：上海市民查询本人社保待遇记录。

6、在线咨询：查看/咨询当地社保相关问题。

7、政策法规：社保相关政策法规。

8、人员基本信息：绑定社保卡，获取姓名、性别、年龄、社保卡号等个人基本信息。

软件亮点

新闻发布、政务公开

便民服务、互动交流

12333在线、网上调查

局长信箱、局长信箱反馈

政风行风投诉、网上咨询

举报监督、网上信访

反馈查询、网上办事

一网通办、人社服务

落户状态查询

1、首先打开app点击左上角圆形图标注册/登录人社账号；

2、点击“落户状态查询”；

3、可查到通过一网通办落户的人员情况。

密码忘了怎么办

在上海人社APP中用户能够办理关于社保的各种事务，很多用户长久没用社保可能忘记了密码，想知道上海人社APP密码忘了怎么办，接下来小编为大家带来密码重置方法，一起来了解一下吧。

1、打开“上海人社”APP，点击左上角图标，进入登录界面。

2、在“银行卡实名认证”“支付宝账号认证”“人脸识别认证”三种方式中选择其一，并根据提示完成认证。

3、自助重置密码。

怎么查询社保记录

在上海人社APP中用户可方便的办理社保相关事务，还可进行社保缴费的记录查询。很多用户想知道上海人社APP怎么查询社保记录，接下来小编为大家带来查询的方法步骤，一起来了解一下吧。

1、打开上海人社app，点击业务经办。

2、输入CA密码（如果没有设置过CA密码的，可以先设置CA密码，然后进行下一步）。

3、点击“社会保险”。

4、点击“城保缴费查询”。

5、点击“城保缴费查询”后会出现在上海的所有社保记录，可以根据需要查询任何一年的社保明细。

6、如果需要下载电子版本的社保记录则直接下拉到最底下，点击“其他查询”，可以导出近五年社保缴纳记录，这对于通过社保记录要买房的朋友来说，非常简便实用。

怎么取消失业金

很多失业后又找到工作的用户需要在上海人社APP中取消申请的失业保险金，但是却不知道操作方法。那么上海人社APP怎么取消失业金？接下来小编为大家带来操作步骤，感兴趣的用户一起来了解一下吧。

1、登录系统

打开“上海人社”APP，点击“业务经办”（需先在“CA证书管理”中办理CA证书）。

2、办理退出

打开“就业创业”中的“就业失业登记”板块，点击“失业登记退出”，提交申请即可操作成功。

3、注意事项

（1）如个人正在领取失业保险金，系统会跳出相应提示，个人确认继续后，在注销失业登记的同时同步暂停领取失业保险金。

（2）本市户籍和外省市户籍登记失业人员均可操作此功能。

（3）目前该业务只能在“上海人社”APP上办理，“随申办市民云”相关功能还在开发中，上线时间另行通知。

常见问题

一、上海社保卡查询密码忘了怎么办？

根据规定，上海社保参保人如果遗失网上查询个人社保账户密码，请携带本人有效身份证件即身份证或社保卡至区县社保中心大厅内的自助查询机进行密码重置。咨询电话020-12333。

二、上海住房公积金查询密码忘记了怎么办？上海医保网上查询密码忘记了怎么办呢？

1、我想查询一下我的养老保险缴费几年了，但忘记了查询密码怎么办？

为了您的信息安全，请携带您的身份证原件至全市就近区（县）社保中心查询养老保险缴付情况，已开通个人社保帐户网上查询密码的，也可登录网站或拨打12333电话查询。如不慎忘记社保查询密码，请携带身份证或社保卡前往社保中心办理密码重置。

2、我想在网上更改账单邮寄地址，但是个人登录的密码忘记了，应该怎么办？

您好！如果遗失网上查询个人社保账户密码，请携带本人有效身份证件（身份证或社保卡）至区县社保中心大厅内的自助查询机进行密码重置。

3、我想网上查询个人社保，但需要登录密码，不知初始密码是多少？试过身份证后六位和123456都不行。还有如果以后忘记了查询密码怎么办？

首次查询个人社保帐户信息，需先携带本人有效身份证件（身份证或社保卡）至就近的区县社保中心大厅自助查询机设置查询密码。如往后不慎忘记社保查询密码，可以携带本人有效身份证件即身份证或社保卡至区县社保中心大厅内的自助查询机进行密码重置。

更新内容

v6.1.3：

1、更新电子社保卡功能

v6.0.4：

更新内容：