天客云app是一个非常实用的外呼系统，可以随时随地外呼，录音、沟通记录全保存，并且支持自定义信息，让你更好的管理客户信息，软件数据信息同步至云端，无需担心数据丢失。

软件介绍

天客云是一款非常好用的智能外呼系统app，支持进行客户管理，可以查看详细的通话记录，通话质量稳定，支持录音，还可以操作工作。

软件特色

通讯资源覆盖广

全网运营商线路接入

满足企业各种接入需求

按需付费，投入少

无需购买硬件，坐席数量随需

增减部署快捷，即开即用

主动营销，提升转化

支持批量导入客户数据

预测外呼提升电话接通率

数据驱动，精细运营

多元化统计报表精细化考核

智能质检提升服务质量

软件特性

1. 强大的云存储功能：用户可以将文件上传至云端，随时随地访问，确保文件的安全性和便捷性。

2. 多人在线协作：支持团队成员实时共享和编辑文件，提高团队协作效率。

3. 智能任务分配：根据用户的工作习惯和进度，自动分配任务，让工作更加高效有序。

软件攻略

1. 充分利用云存储功能：将重要文件上传至云端，确保文件的安全性和便捷性。

2. 积极参与在线协作：与团队成员实时沟通和协作，共同完成任务。

3. 合理利用任务分配功能：根据自己的工作习惯和进度，合理安排工作计划，提高工作效率。

软件测评

1. 优点：天客云具备强大的云存储和在线协作功能，可以满足用户在工作和学习中的多种需求。同时，其智能任务分配功能也大大提高了工作效率。

2. 缺点：虽然天客云已经具备了许多实用的功能，但在某些细节方面仍有待完善，如界面设计、用户体验等。

3. 建议：希望开发者能够继续优化软件的功能和界面设计，提高用户体验。同时，也建议用户在使用过程中积极反馈问题和建议，帮助开发者不断完善软件。

天客云新手指引

1、问题 1：如何注册天客云 2.0 账号?

解决方式：在 APP 登录页面选择 “注册账号” 选项，按照页面提示填写所需注册信息，完成信息提交即可注册。

2、问题 2：忘记已注册的天客云 2.0 账号怎么办?

解决方式：点击登录页面的 “找回密码” 按钮，根据提示提供身份验证等相关信息，按流程操作找回账号密码。

3、问题 3：无法在安卓 8.0 以上版本的设备上安装天客云 APP 怎么办?

解决方式：先检查设备是否满足安装要求，如内存空间是否充足、操作系统是否适配，确认无误后尝试重新下载安装。

4、问题 4：登录天客云 2.0 账号时提示 “账号或密码错误” 怎么办?

解决方式：先确认输入的账号和密码准确，注意区分大小写;若仍无法登录，可尝试找回密码或联系客服协助解决。

5、问题 5：无法进行外呼或录音功能怎么办?

解决方式：检查是否已授予 APP 录音和通话权限，若未授权，可在设备的应用管理中找到该 APP，手动设置相关权限。

6、问题 6：如何导入和管理客户信息?

解决方式：登录账号后，进入 APP 的客户信息管理页面，点击 “添加客户” 按钮，按提示填写信息;已添加信息可在客户列表查看、编辑。

7、问题 7：如何自定义客户信息?

解决方式：在 APP 的客户信息管理页面，点击客户列表中的目标客户名字，进入客户详情页面，即可添加、编辑自定义信息。

8、问题 8：客户信息不同步至云端怎么办?

解决方式：先检查设备网络连接是否正常，确保设备联网后，重新打开天客云 APP，系统会自动将客户信息同步至云端。

9、问题 9：在云端如何查看录音和沟通记录?

解决方式：登录天客云官网，在个人账号管理页面中找到录音和沟通记录相关选项，点击进入即可查看、管理并导出数据。

10、问题 10：如何联系天客云的客服人员?

解决方式：登录天客云官网，在页面底部找到客服联系方式板块，通过提供的电话、邮件或在线聊天渠道与客服沟通。

软件测评

1. 优点：天客云具备强大的云存储和在线协作功能，可以满足用户在工作和学习中的多种需求。同时，其智能任务分配功能也大大提高了工作效率。

2. 缺点：虽然天客云已经具备了许多实用的功能，但在某些细节方面仍有待完善，如界面设计、用户体验等。

3. 建议：希望开发者能够继续优化软件的功能和界面设计，提高用户体验。同时，也建议用户在使用过程中积极反馈问题和建议，帮助开发者不断完善软件。

更新内容

- 我的客户数据优化

- 拨号键盘页面优化