阿姨帮是北京智诚永拓信息技术有限公司推出的一款家政服务app，用户有家政需求的话，可以在app上寻求阿姨的帮助，无论是保护、保洁还是维修，这里都有合适的人选，而家政从业人员入驻平台后也可以接到更多的工作。快来体验一下吧！

软件介绍

约保洁、找保姆、洗家电、修房屋，都找阿姨帮！

阿姨帮，一站式互联网家政服务平台！2013年8月创立，五年，坚持家政阿姨高准入标准，严格把控家政服务员质量，一直以更高品质的服务质量为奋斗目标。

来阿姨帮，找好阿姨！

软件特色

1.便捷：预约保洁小时工最便捷；洗衣洗鞋上门取送。

2.专业：所有保洁阿姨经过层层筛选并专业培训后上岗；专业洗护设备让您的衣物鞋子焕发新光彩。 家居保养聘请专业技师，使用专业美国原产天然蜂蜡。

3.安全：所有保洁阿姨都购买了家政险，APP提供的服务更安全，更放心。

软件功能

1、可以直接在这里查看附近的阿姨，直接根据你的地址推荐附近严选的阿姨；

2、提供深度保洁的服务，可以直接的查看到深度保洁的各项服务详情后再选择；

3、支持用户将自己查看的内容进行分享，可以实时的分享至其它平台进行查看；

4、支持用户直接的检索查看自己需要的服务，快捷精致的检索显示在平台查看；

5、向用户提供保洁包年的选择，直接可以查看详细的套餐，选择超值套餐使用；

6、支持会员在线充值，选择充值之后可以随时的享用优惠的服务，及时的查看；

软件亮点

1、提供的服务众多，用户根据平台提供的分类直接的选择更加的方便；

2、推送的附近的阿姨可以及时的帮助你，能够更加快捷的进行服务等；

3、直接的检索查看相应的服务的方式可以有效的节省用户的查询时间；

4、提供的服务都是非常优质的服务，专业的人士进行服务体验更舒适；

5、智能推荐阿姨的方式更加的有趣，阿姨的详情实时查看更方便选择；

6、使用的方式非常的简单，用户的查找更加的随意，界面的服务清晰；

软件优势

在平台上，您可以找到各种家政服务，包括保洁、洗护、维修、家居保养等。在保洁方面，我们提供上门保洁、深度保洁、擦玻璃、新房开荒、家居保养、除尘除螨等服务，确保您的家居环境清洁整洁。洗护服务涵盖洗衣、洗鞋、洗家纺、洗窗帘、洗地毯等，让您的衣物和家居用品焕然一新。而维修服务包括管道疏通、家电维修、换锁、空调加氟等，解决您家中的各种问题。

APP还提供家居保养服务，如地板打蜡、沙发保养、深度除螨、窗帘清洗等，让您的家具和家居用品保持良好状态。平台上还有搬家、空气治理、家政等服务，满足您不同的需求。APP拥有实力雄厚的技术团队，依托自主研发的“家政服务品控系统”，严选优质阿姨、严格跟进订单，为您提供更高品质的服务。

致力于为您提供优质的家庭上门服务和企业后勤服务，目前已覆盖近百个城市，包括北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、南京等。在平台上，您可以找到日式搬家、家庭搬家、企业搬迁速运、钢琴搬运等搬家服务，以及除甲醛、甲醛检测、CMA空气质量检测等空气治理服务。我们还提供钟点工、保姆、月嫂、育儿嫂、小时工、催乳师等家政服务，满足您家庭生活的各种需求。

服务范围

保洁服务：日常保洁、小时工、新居开荒、擦玻璃、深度保洁、厨房保养、卫生间保养、企业保洁

家政服务：保姆、月嫂、育儿嫂、老人陪护、长期钟点工

家电清洗：油烟机清洗、空调清洗、冰箱清洗、洗衣机清洗、电烤箱清洗、微波炉清洗、饮水机清洗、灶台清洗、消毒柜清洗

家居保养：地板打蜡、皮质沙发保养、深度除螨、除甲醛、甲醛检测、空气治理

搬家服务：日式搬家、家庭搬家、企业搬迁

居家换新：换墙纸/墙漆、换地板/地砖、换吊顶

维修服务：管道疏通、空调加氟、空调维修、换纱窗、换锁

洗护服务：专业洗衣、洗鞋、洗窗帘、洗地毯，免费上门取送

使用说明

1、立即下载app，直接点击安装之后开始使用

2、点击查看平台提供的众多分类服务，直接的点击服务查询

3、直接智能推荐阿姨，实时的查看附近的阿姨，立即了解阿姨的详情

4、直接在输入框内输入关键词，立即检索查看相应的服务

5、点击查看各种套餐，选择查看套餐详情之后进行服务，在线预约

常见问题

1、为什么我下不了单？

请检查您手机的网络状态是否连接正常。

请您在APP中查看余额，如果余额为负数，充值后方可下单。

请查看“订单”中是否存在未支付订单，如果存在，请支付后再下其它订单。

您的附近可能暂时没有可以提供服务的阿姨/技师。

2、如何成为会员？

您可以下载APP，下方点击“我的”“会员充值”，即可成为会员。

3、预约日常保洁服务，我家比较干净，1小时就可以打扫完成，我是不是只用付1小时的钱？

日常保洁是2小时起做，时间不足2小时，也需要按2小时收费。

4、阿姨能代买保洁消耗品吗？

能代买清洁剂等小件消耗品，需要您下单时选择代买清洁剂，并且在备注里写明代买信息，上门后凭发票报销。

5、阿姨能清洗油烟机吗？

阿姨可以擦油烟机表面，但内部清洗需要专业技能和专业工具，阿姨帮平台页提供专业的油烟机清洗服务，您可以在APP上找到并下单预约。

6、阿姨在服务前参加过相关培训吗？

阿姨帮平台服务商的阿姨会参加专业的理论和实操培训，考核通过后才可上岗接单。在阿姨上岗后，培训老师会根据实际情况安排其定期参加复训，以保证服务质量。

7、保洁服务、家居保养和家电清洗服务需要用户提供工具吗？

无需您提供工具，以上各项服务的服务人员均会携带工具上门，实现高品质服务。

8、使用APP下单，可以现金支付吗？目前支持哪些支付方式？

APP不支持现金支付，只支持线上支付，包括账户余额支付、微信支付和支付宝支付。

9、使用APP下单，支付了费用，但是没有完成服务，需要申请订单退款，会扣费吗？

未派单订单，取消后不会扣款。由于您的行程有变，服务时间前2小时内需要取消订单，会扣除定金的50%；服务时间开始后您主动取消订单，扣除全部定金。（注：如果是阿姨、技师等服务员的行程或库存原因，导致无法上门服务，请联系客服取消订单，不会扣款；如果有问题，请电话联系客服400-000-9898确认）。

10、订单退款金会退回到哪儿？

用账户余额和支付宝支付的用户，金额会退回到APP账户余额中；使用微信支付的用户，金额会退回到微信中。

11、如何申请订单退款？

在预约上门服务时间之前，可以在APP“订单”中点击取消，系统会自动办理订单退款流程。服务开始后申请订单退款需要拨打客服电话 400-000-9898，客服会协助办理。

12、订单退款金多长时间能够到账？

余额支付和支付宝支付，完成订单退款申请后当天可到账，微信支付由于微信系统流程原因，1-5个工作日可到账。

更新内容

v8.2.4：

优化体验，增强稳定性。

v8.2.2：

【本次更新】

优化性能，提升交互体验

v8.2.1：

【本次更新】

优化性能，提升交互体验。更新了隐私政策。