软件介绍

皖事通是安徽省推出的一款官方移动应用。其基于“政府数据资源整合共享”的建设思路，联通了安徽省16个地市的政府数据，打通了多个省直部门的数据通道，提供了17大类共计200+项服务，服务兼顾“质”和“量”，既有群众热点关注的生活缴费、医疗挂号、社保和公积金查询等刚需性的服务，又涵盖了大量政务办事项和公共便民应用。

功能介绍

1、一是变“多门”为“一门”。

皖事通建立健全各级政务服务大厅，规范整合部门单独设立的办事大厅，让企业群众办事“只进一扇门”。个别因特殊情况暂时保留的部门办事大厅，由本级政务服务管理机构统一监督管理。

2、二是变“多窗”为“一窗”。

省政务服务中心已启动综合窗口改革工作，实行“一窗受理、集成服务”，下一步，将在全省各级中心全面推行，实现企业群众“一个窗口办理、一套材料提交”。

3、三是变“分散”为“集中”。

除对场地有特殊要求外，全省各级政务服务事项必须全部进驻本级政务服务中心，通过一体化平台集中办理，努力让企业和群众“一门通达、一次办成”。

软件特点

1、安徽人生活所需，尽皆汇聚于此

皖事通社保缴纳、诊疗挂号、水电缴费、违章查缴、出行导航，随时随地的解决你的困扰！

热点信息，即时分享

2、你关心的事，就是头条

聚焦安徽本地，权威政策解读。迅速了解安徽地区最新热点服务资讯。

服务零距离，办事一站通。下载使用，尽享互联网+政务服务带来的便利！

3、阳光服务、全程留痕

皖事通不仅方便群众，还方便管理。同步建成的政务服务管理平台，依据“同一事项、同一标准、同一编码”原则，将1673项省级行政审批和公共服务事项入库，省市县乡村五级政务服务事项纳入平台统一管理。依托平台，做到阳光服务、全程留痕。

软件亮点

1、功能丰富

皖事通可提供养老金、医保金、公积金、考试报名及成绩、医疗挂号、婚姻登记预约、机动车违章记录、户政、税务发票、便民生活等民生服务事项查询和办理。

2、解决问题

解决网上办事入口多、事项不好找、操作不便捷，这些困扰老百姓的问题。

3、拓展渠道

皖事通各地各部门独立的政务服务移动端接入皖事通app，利用微信、支付宝等第三方平台拓展办事渠道。

4、掌上办

皖事通覆盖范围广、应用频率高的政务服务事项，将向皖事通app延伸，让老百姓可以“掌上办”、“指尖办”。

平台特色

1.系统使用更安全。

皖事通针对涉及个人信息的服务内容，专门引入声纹验证技术，用户读取随机产生的一组数字，系统即可在百毫秒内比对声纹信息，实现云端验证，保障使用安全和用户隐私。

2.服务内容更丰富。

本次推出了17个类别、298项便民服务，首批上线事项全国最多。这主要得益于全省政务服务“一张网”建设以来，事项清单梳理全面、省市分厅互联互通、系统对接数据共享、工作推进协调高效等方面打下的良好基础。

3.服务渠道更畅通。

皖事通积极拓展第三方应用渠道，除建设APP程序外，同步上线支付宝小程序，更好地满足不同用户群体需求。“皖事通”还开设咨询投诉栏目，对接12345政府服务热线，开展全程监督、评价、投诉并及时反馈，解决企业和群众反映的问题，提升政务服务水平和质量。

4.高频服务更突出。

推动重点部门高频服务事项实现零跑动，网办的各类政务服务事项及群众关注度高的交通出行、社会保障、教育考试、医疗卫生、法律服务、生活服务等事项都可在线办理，目前接入公安164项服务、司法27项服务、旅游信息16项，以及其他省直单位和各市相关高频服务事项。

5.政务服务更集成。

皖事通联通了全省16个市政务服务数据，打通了省直57个单位的数据通道，分期分批汇聚各地各部门服务，逐步实现全省政务服务全接入，形成全省统一的移动应用端。将安徽政务服务网的办事大厅整体接入“皖事通”，打通与安徽政务服务网统一身份认证系统共享互认，一次认证、全网通办，推动网上政务服务平台与移动端一体化。

怎么预约口罩

为了防控，皖事通特别推出了预约口罩的服务，帮助大家安全度过这个特殊时期，可能有很多的用户还是不太清楚预约口罩的具体步骤，下面就让小编来讲解下，大家一定要注意限定的条件，快来看看吧。

第一步：

打开皖事通，完成注册

说明：

1.首次使用，打开"皖事通"app，点击右下角“我的”，点击“登陆/注册”进行实名认证注册，已注册过的直接登录；

2.如果出现个别手机号曾注册过忘记密码的用户，请点击“忘记密码”进行找回。

第二步：

同意“自动定位”弹窗，或在主页面左上角手动选择“阜阳市”；然后点击“口罩预约”菜单，或在顶部输入框直接搜索“口罩预约”；

第三步：

点击”口罩预约“，进入预约服务后，绑定购买区域。

说明：

1.购买地区绑定完成后不可再次修改，请根据居住区域谨慎选择；

2.目前支持阜阳市三区（颍州、颍东、颍泉）和市经开区、阜合产业园区。（县城待各县指挥部协调资源后陆续上线更新）

第四步：

预约时间段

颍州区 10:00-10:30

颍东区 10:15-10:45

颍泉区 10:30-11:00

市经开区 阜合产业园区 10:45-11:15

区域开放预约时选择预约药店，选定成功后，输入验证码，立即预约。

说明：

1.预约成功与否，系统会给出提示；

2.为方便大家购买，请选择就近药店进行预约。

第五步：

用户第二日可凭借“预约记录”到预约药店进行购买。

说明：

1.预约记录含预约药店信息、预约时间、购买人信息、购买数量、领取日期，预约状态以及生成预约二维码。出示二维码便可进行购买。

2.用户请到预约的药店进行购买，否则无法购买。购买结束之后，预约状态会更新为已购买。

考虑到老年人不便使用皖事通APP，可由子女代为注册预约后将系统生成的预约二维码截图提供给老人，购买时出示使用或由子女代为购买。

（为贯彻落实市防控要求，最大限度减少人员聚集，家人、亲友间如有同时预约成功的，可交由一人凭预约成功二维码前往领取）

线下领取时请保持间隔，建议人与人之间保持1米以上距离，防止交叉感染。

安康码怎么弄

为了有效的防控，安徽省的皖事通特地上线了安康码，用户只有通过安康码才可以在不同的地方通行，或许还有的人不太清楚安康码怎么办，这里就来给大家讲解下，有需要的用户可以现在就来办理。

PS：安康码也就是健康码，支付宝的健康码也有相同的效果

1.我们打开软件之后的主页就有安康码的存在。

2.然后我们点击即可进入，未登录的用户填写账号密码登录即可。

3.将相关的问题进行回答，选择对应的住址，并且填写自己的真实姓名与身份证号码，最后勾选对应的选项即可完成操作。

相关事项：

安徽健康码实施“绿码、红码、黄码”三色动态管理：显示绿码者亮码通行；黄码为重点疫区入皖、外省首次入皖、发烧咳嗽患者等重点关注人员，需自行居家隔离，每天测量体温并报告所在社区，满足条件后重新申请绿码；红码为确诊、疑似或密切接触人员（由各地市根据实际情况决定）。

被别人注册了怎么办

有的时候用户会出现账号已经被人注册的情况，因为皖事通是绑定手机号和身份证号码的，如果被人绑定过很多功能都无法使用，非常不方便，不过官方也考虑到了这个问题，推出了取回手机号使用权的功能，如果还有不清楚的用户，快来看看吧。

第一步：

展示信息若不是本人则点击【取回手机号使用权】；

第二步：

点击【取回手机号使用权】后，系统会发送短信验证码到您输入的手机号码上，填入【安徽省政务服务网】发来的短信验证码，并设定一个登录密码，点击【下一步】；

第三步：

填写个人身份证等实名信息点击【注册】即可；

第四步：

注册完成，会有提示成功短信，同时系统会分配一个用户名，切换到登录页面使用身份证号、手机号或用户名，输入设定好的密码三种方式均可登录。

忘记密码的情况：

1.若为本人信息则点击【直接登录】

2.不记得密码可以通过【注册/登陆】界面的【忘记密码】通过短信验证码完成密码重置

法人用户注册指南

一、下载安装皖事通，选择法人用户注册

二、根据注册用户身份选择“我是法定代表人”或“我是代理人”（以法定代表人为例）

三、按照要求完成信息的填报（单位信息、法定代表人信息、账号信息），如果选择为“我是代理人”注册，则需要填写代理人的相关信息。

注意：如果个体工商户执照上有信用代码证的，要填统一社会信用代码；没有信用代码证的，填写工商注册号。

四、皖事通注册完成后，返回App主页，选择顶部的“登录”按钮，输入已注册的账号密码即可登录使用。

五、操作方式

1、设置所在城市。登录后，右上角选择合肥市，完成页面跳转。

2、选择“政务地图”“办件查询”等按钮，享受皖事通相应的政务服务。

怎么查询社保缴费：

1、首先在皖事通首页下方找到【我的服务】，点击【全部】。

2、在页面右侧选择【社保】，点击【社保卡查询】。

3、点击【缴费项目明细】，会显示相应的缴费账目明细，包括时间、参保险种、养老缴费基数。

4、点击可查看所选记录的详细信息。

更新内容

v3.1.9：

修复一些已知问题

v3.1.7：

1、修复部分已知问题。

v3.1.6：

1、优化第三方快捷登录功能；

2、更新安全密码功能；

3、修复部分已知问题。

v3.1.5：

1、修复一些已知问题。