
神州帮帮软件 最新版本v5.0.3
应用介绍
神州帮帮APP是一款由广州市神州联保科技有限公司开发的专门为家电维修人员打造的家电维修售后服务软件。在这款软件中我们可以找到相当多有用的便利,很多会一些手艺活的小伙伴不知道怎么充分利用自己的这个优势,其实我们下载一款这个软件就可以轻松进行线上接单赚钱了,这款软件拥有常规的接单和各种功能呢过,除了接单和费用结算功能,这款好用的app还提供了许多其他实用的功能。例如,该软件具有消息通知功能,可以及时向师傅们发送各种信息,例如订单信息、维修费用信息等等用户可以通过这款软件进行家电维修接单,这样我们给很多家电维修的师父一个就业岗位可以说非常强大,当然了最重要的就是这款软件操作简单,功能实用,非常不错。感兴趣的小伙伴可以下载尝试。
软件功能
1、客服派单,自主接单。
2、选择时间,快速预约。
3、用户定位,及时签到。
4、上传报告,完成服务。
5、自助申请配件和费用。
6、查询收入和提现明细。
7、一键通话,联系用户。
8、自动发送结算提现、新工单接入通知短信。
软件特色
1.新工单自动通知
2.一键快速联系用户
3.自助申请配件和费用
4.预约倒计时提醒
5.短信通知结算提现
6.客服和厂家工程师技术支持
软件优势
1、【快速匹配】
神州邦邦app快速匹配您定制的需求,每日精准推送给您客户的需求。
2、【抢单模式】
您可以利用您技术能力和资质以及经验,去抢得适合你的市场需求。
3、【专业网络派工系统】
app操作简单、高校,企业只需一人就能实现整个售后。
4、【费用结算一目了然】
派工系统具有独立的结算功能,让您实现掌握维修费用的使用情况。
5、【报酬有保障】
app的服务费托管模式,使得您完成服务后,拿到自己的报酬没有后顾之忧
软件亮点
接单功能:服务商可以通过平台承接来自数千家电器厂商以及全国各地消费者的家电售后服务工单。支持客服派单和自主接单。
签到功能:用户可以选择时间进行快速预约,并通过用户定位进行及时签到。
结算功能:服务商可以自助申请配件和费用,系统提供独立的结算功能,实时掌握维修费用的使用情况。
收入查询:查询收入明细和提现明细,支持自助提现,并自动发送结算提现、新工单接入通知短信。
用户联系功能:一键快速联系用户,支持在线联系客服和厂家工程师,提供技术支持。
软件魅力
1、搜索工单
用户可以对工单的信息进行搜索,快速查找到需要处理和管理的工单信息;
2、工单分类
通过工单的处理进度类型进行选择,可以查询各个类型的工单信息跟进;
3、消息通知
对新的工单提供了消息推送服务,能够通过消息来快速查看所有新单;
4、我的钱包
提供了账户提现服务,可以随时对钱包中的收益金额进行提现获得;
5、接单必读
可以通过接单必读来对所有的接单规则以及平台规则了解,阅读相关条例;
6、拨打电话
用户可以直接获取到客户的联系电话,从而能够快速的获得客户的联系。
7、大量工单
平台提供了各个电商平台的维修工单,可以获得大量的工单接单;
8、实时上传
可以对报告信息实时上传,通过平台来快速完成报告信息的上传;
9、查找方便
提供了各种工单查询功能,可以快速的查找到所需要的工单信息;
10、操作简单
平台的接单操作以及相关的服务提供的功能都很简单,能够轻松使用;
11、查询便捷
对自己的接单服务的收益以及详细的接单数额信息都能够详细的查询到;
12、服务安全
能够获得平台的工单结算担保服务保障,在这里进行接单服务更安全。
使用说明
1、打开应用就能对工单的关键词搜索,查找指定工单;
2、选择不同的类型来获取相应工单信息,管理工单;
3、对维修的相关报告信息进行上传,更新工单报告;
4、选择工单消息中的时间来进行安排,合理规划时间;
5、在我的钱包中可以直接提现,快速到账银行账户。
怎么注册
APP怎么注册?用户想要使用该软件就需要进行账号注册,注册之后就可以使用了。
1、打开软件,系统自动弹出登录页面,点击免费注册按钮;
2、在注册页面中输入手机号和验证码,点击同意协议并注册按钮;
3、输入短信验证码、密码,点击提交按钮就可以了。
怎么接单
怎么接单?注册成功之后就可以接单了,但是接单的时候是需要设置的。
1、在个人中心页面中点击个人信息按钮;
2、在我的信息页面中点击接单设置按钮;
3、在接单设置页面中设置之后,点击保存按钮就可以接单了。
怎么注销
APP怎么注销?用户在不使用该软件之后就可以退出登录了,该软件中没注销账号的功能。
1、在个人中心页面中点击设置按钮;
2、在设置页面中点击右上角的退出登录按钮;
3、点击确定按钮就可以直接退出登录了。
常见问题
你们公司主要做哪些品牌?
我们公司主要帮厂家和经销商处理家电产品售后问题,维修产品种类比较多,主要是电视、音响、厨卫电器、热水器、小家电等,合作品牌已有600多家。例如电视品牌有:索爱、金正、先科、新飞、夏新、创佳、JAV等;音响品牌有:特美声、东方红、天普、君力、大唐潮等;厨卫品牌有:格林格、家家乐、万和、福满家、芬尼、先科等,小家电品牌有:正科、友祥、顺邦、喜马、尚优等。
当维修工单完成,如何结算费用,是否及时?
当维修工单完成时,我们客服人员会及时回访用户,向用户确认是否维修好;如已维修好,我们财务会在3天内进行汇款,维修费用是直接汇到您的银行账号上。如果您了解我们公司,多次合作后,也可以选择月结的方式。
配件是否免费提供,如有,配件配送是否及时?
大配件是由我们公司免费提供的,如果需要小配件(如:二极管、整流管、电源开关等),师傅可自行购买,配件费和维修费一起结算。一般当天申请配件,配件都由当天发出(特殊情况除外),配件由快递公司配送。
更新内容
v5.0.3:
1)调整预约时间区间,支持按小时选择上门开始时间;
2)优化催单详情页,支持从催单详情页直接回复;
3)优化相关功能,提升用户体验
v5.0.2:
1)新增工单产品图片、工单补充要求展示
2)优化相关功能,提升用户体验
v5.0.1:
更稳定、更优质,邀您一起体验。
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