阿里健康大药房是一款手机医疗软件，健康管理，常见病百科搜索，在线咨询名医以及药师知道用药，还能线上购药，送药上门，阿里健康，关爱你的身体状况。

应用介绍

阿里健康，是阿里巴巴旗下医药科技公司。凭借阿里巴巴在电子商务、大数据和云计算领域的优势，籍旗下运营的云上医院、阿里健康APP，为用户提供即时、便捷的在线/O2O购药、医生咨询、智能健康设备管理、家庭健康管理等方面专业服务。为医药健康行业提供全面的互联网解决方案。

在家生病怎么办

1、先打开软件，找到【问医功能】，点击极速问诊，有专业医生极速接待，为你解答疑问。

2、若需要开药，可打开【复诊开药】功能，填写个人症状、疾病史及个人信息，专业医生会开具对症药物。

3、还能搜索附近医院，有专业医生提供帮助，可选择图文交流或电话沟通等方式。

软件亮点

1、有需求者别错过，通过会员系统与积分任务，提供基于健康管理大数据的优质体验。

2、助力完成健康数据管理，改善身体状况，同时提供健康数据记录服务。

3、可制定适配的健康管理计划，拍照上传报告后自动识别指标，生成趋势分析。

4、若想享受更优服务，可在此了解详情，整体操作流程十分简单。

5、在手机上注册登录，就能体验更丰富多样的功能，守护日常健康。

常见问题

如何实名认证?

用已实名认证的淘宝账号或支付宝账号登录医鹿 APP，即可完成实名认证。接种人信息需与账号实名认证的身份证信息一致。若提示本人信息校验或实名认证失败，需核实当前账号实名认证信息与填写的接种人信息是否一致，约苗需使用本人实名认证账号。

如何确认是否已抢苗成功?

预约成功后，页面会提示并显示 6 位确认码;也可通过医鹿 APP 首页 - 成人疫苗 - 我的预约查询，同时会收到预约成功短信。

抢苗成功后如何支付?

预约成功后，需在预约日期当天到接种现场支付，具体可向接种机构咨询。

常见抢苗失败原因?

1、接种者未完成医鹿 APP 实名认证

2、接种者年龄不符合疫苗接种要求

3、接种者身份信息与淘宝账户信息不匹配

4、网络状态不佳

如何提高抢苗成功率?

1、仔细阅读接种点公告，确认本人符合预约条件

2、从抢苗助手进入找到对应场次，提前订阅

3、按抢苗时间设置好闹铃提醒

4、确保手机网络处于良好状态

5、提前复制所需身份信息，或通过输入法设置对应快捷键(>> 点击查看快捷键设置流程)

抢苗有没有户籍限制?

抢苗是否限制户籍由接种点统一公告(不同接种点要求不同)。医鹿平台提供约苗服务，为顺利预约，务必关注接种点发布的活动公告，具体以公告内容为准。

应用特点

【医疗搜索】搜索直达，疾病常识百科；

【重症指南】大病困扰，防治康复，为您全盘深度解读；

【送药上门】在线下单，足不出户，送药上门；

【用药咨询】专业药师指导，在线解答日常用药问题；

【在线问医】汇聚三甲名医，快速提问专业回答，随时随地就诊；

【疫苗预约】在线查询接种机构，预约接种时间；

【智能关爱】智能健康设备管理，测量数据实时同步。为您提供专业的数据管理、分析服务；

【健康管理】远程查看家人健康数据。天气异常预警，家人健康数据异常及时提醒。全家健康，替您实时关注；

【健康商城】天猫药馆品牌/药店直营，还有保健/滋补品、医疗器械、计生用品等；

【找稀缺药】帮您找到稀缺药品，解燃眉之急。

更新内容

- 增加Android P手机适配

- 增加对名医挂号订单的支持