软件特色

1、产地直采

盒马鲜生食材由专业采购团队全球产地直采，从加州的车厘子，到法国名酒庄葡萄酒，还有航空直达的澳洲生蚝！

2、品质上乘

我们一心为您挑选最高品质的食材，坚持生鲜与外卖食材全程可追溯！

3、新鲜到手

下单后最快30分钟内送达，-18度到60度配送。

4、价格亲民

盒马鲜生高效供应链极大节省中间成本，不仅保证商品品质，价格也实惠！

5、五星大厨

法国厨皇会、五星级酒店Westin行政总厨带领团队用心研发，给您带来超五星级的饮食盛宴！

软件亮点

【帝皇鲜】

盒马鲜生源头直买，品质精选：专业买手在全球范围内，为用户精挑细选高质品生鲜食品。

先进物流，新鲜送达：通过先进的生产技术和物流体系，保证商品的新鲜度，让用户体验来自全球的美味，享受健康的生活方式。

【盒马日日鲜】

不卖隔夜菜：所有商品只卖1天，醒目的七色包装便于消费者识别。

高质平价，极致新鲜：基地直买，简化采购流程和损耗，确保价格优势和极致新鲜。

【盒马工坊】

匠心制作，新鲜短保：严选放心食材，匠心制作，提供消费者方便、时令和新鲜短保的商品。

聚焦中式地方特色商品：面点、半成品、熟食、休闲、时令等。

【价格亲民】

高效供应链节省中间成本，在保证商品品质的同时，价格也很实惠，无配送费！

【新鲜到手】

盒马鲜生下单后最快30分钟极速送达，省去外出买菜、翘首等外卖的麻烦，够快才够新鲜，准时才够方便！

软件优势

·在线点餐，搜罗了来自全国多个城市的优秀餐馆，用户只需要在线点餐，就有专业的外卖送餐上门，让您第一时间享受到美味的美食

·为用户提供了全国多个城市，来自八十多家门店提供的新鲜蔬菜，只需要在线下单，就能送货上门，让您在家也能享受新鲜的美味蔬菜

·多个城市都支持当天送货上门，让您无需等待，就能享受到新鲜的瓜果蔬菜，所有的快递员都是经过专业的培训，保证了服务质量

怎么开通会员

在使用盒马生鲜的时候我们会经常需要在上面买一些生鲜到家，但是其实这样的话我们办理一个会员是比较划算的，那么今天小编就来教大家盒马生鲜办会员方法，希望大家喜欢。

1、开启盒马鲜生软件，选择我的版块，找到盒马右侧的立即入会。

2、点击下方开通盒马x会员就可以了。

怎么自提

我们在使用河马生鲜的时候会经常需要进行自提操作，因为自提会比配送快一些还便宜一点，那么今天小编就来交给大家盒马生鲜自提操作方法，使得大家都可以吃到良心、放心菜。

1、打开盒马鲜生app，点击我的，点击右上角的消息图标。

2、点击右上角的客服图标，输入【怎么设置自提】，点击【可以到门店提货吗】，点击盒马鲜生门店。

查看到有自提功能的城市门店，在下单的时候，选择自提即可。

怎么绑定礼品卡

亲，如果您要绑定的礼品卡是实体礼品卡，可以通过以下两种方法进行绑定操作

方法一：刮开卡片背后的二维码涂层使用扫一扫绑定；

方法二：刮开卡号和卡密的涂层进行绑定。

涂层刮开之后，点击【盒马APP-我的-我的余额】进入【我的账号】页面即可进行扫码绑定操作，如下图所示：

以下是电子礼品卡绑定方法↓

如果是个人购买礼品卡绑定方式如下：

亲，在盒马app进入您购买的礼品卡订单详情页面，点击【查看卡号卡密】-【绑到我的账户】，根据提示就可以进行绑定啦！

如果您是他人赠送的礼品绑定方式如下：

亲，您收到的赠送的礼品卡是一张如下图所示的二维码，您需要先把此图片保存至手机，然后打开盒马app扫一扫，根据提示就可以绑定啦！

常见问题

1、怎么买礼品

亲，如果您需要购买实体礼品卡您需要到盒马线下门店购买；如需购买电子礼品卡（非实体卡）您可以在盒马APP中搜索【电子卡】或点击下方按钮直接购买。

2、是否需要配送费

盒马鲜生门店、盒马mini、盒马小站及盒马里，实付金额未达所在城市的免运费门槛（"金额门槛"），收6元/单。具体满金额免运费标准，以APP下单结算页面显示为准哦。

3、你们有加工服务吗

亲，盒马鲜生APP购买支持加工的商品，加入购物车时页面会显示加工服务选项供您勾选（如需要加工服务，请勾选；无需加工可不点选）。如未显示加工服务选项则表示该商品不支持加工哦，不支持加工的商品建议您收到商品后自行加工哦~

软件评测

盒马鲜生提供了丰富多样的商品选择，用户可以轻松点击右上角的客服图标进行交流，实现便捷的下单体验。无论是新鲜的蔬菜水果还是精心制作的熟食，都能在盒马鲜生app中找到。我特别喜欢他们的极速配送服务，保证了商品的新鲜度，让我享受到高质量的食材。

此外，盒马鲜生的价格也很实惠，无配送费和价格优势让购物更加划算。我喜欢他们提供的多种支付方式和线下门店大量覆盖，让购物更加便利。盒马鲜生的app在生鲜购物领域表现突出，为用户带来方便、安全和优质的购物体验。

更新内容

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盒马新版上线啦！

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